Nützliche Informationen

Check-in: ab 14:00

Check-out: bis 10:00

Früher Check-in oder später Check-out ist nach vorheriger Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich. Nach dem Check-out können Garten und Pool weiterhin genutzt werden, sofern das Zimmer bereits geräumt wurde.

Wenn Sie früher als geplant anreisen, können wir Ihr Gepäck sicher an der Rezeption aufbewahren, bis Ihr Zimmer bereit ist.

Wenn Sie spät am Abend anreisen, informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir die Schlüsselübergabe und das Parken organisieren können.

Wir handhaben alle späten Check-ins flexibel und begrüßen unsere Gäste nach Möglichkeit persönlich.

Alle Zimmer sind klimatisiert und verfügen über ein eigenes Bad, einen Flachbildfernseher, einen Haartrockner und eine Minibar. Die Zimmer im Erdgeschoss haben eine eigene Terrasse mit direktem Zugang zum Garten.
Rauchen ist in den Zimmern und allen Innenbereichen strengstens untersagt.

• Tägliche Reinigung zwischen 9:00 und 13:00 Uhr.
• Handtuch- und Bettwäschewechsel auf Wunsch, bei längeren Aufenthalten automatisch.
• Zusätzliche Kissen, Decken oder ein Bügeleisen sind an der Rezeption erhältlich.

Der Zimmerpreis beinhaltet stets ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das bei gutem Wetter auf der gartenseitigen Terrasse genossen werden kann.

Bei Lebensmittelunverträglichkeiten informieren Sie uns bitte im Voraus – wir stellen gerne Alternativen bereit.

Frühstückszeiten: 08:00 – 10:00

Das Platán Garden & Rooms verfügt über kein eigenes Restaurant, jedoch befinden sich mehrere hervorragende Bistros, Restaurants und Cafés nur wenige Gehminuten entfernt. Unser Rezeptions-Team gibt Ihnen gerne Empfehlungen.

Der Außenpool und die Sonnenterrasse stehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. Kinder unter 12 Jahren dürfen den Pool nur unter Aufsicht der Eltern benutzen. Öffnungszeiten: Täglich von 08:00 bis 10:00 Uhr, vom 1. Juni bis 31. August 2026.

Die finnische Sauna ist nach vorheriger Reservierung und gegen Aufpreis verfügbar. Handtücher und Wasser stehen für die Saunanutzung bereit.

Der Radweg rund um den Balaton führt durch Zamárdi. Fahrräder können an der Rezeption für einen halben oder ganzen Tag gemietet werden – inklusive Helm, Fahrradschloss und Kindersitz.

Empfohlene Routen:

• Lavendelfeld Kőröshegy (4 km)
• Fährhafen Tihany (3,5 km)
• Freilichtmuseum Szántódpuszta (5 km)
• Abenteuerpark Zamárdi (2 km)

Platán Garden & Rooms ist eine kinderfreundliche Unterkunft.

• Familienzimmer sind geräumig, und der Garten verfügt über einen Mini-Spielplatz, Sandkasten und Tischtennis.
• Ein Baby-Set ist verfügbar: Kinderbett, Hochstuhl, Babywanne und Tritthocker.
• Kinder unter 3 Jahren übernachten kostenlos.

Auch vierbeinige Familienmitglieder sind willkommen. Pro Zimmer sind maximal zwei Haustiere erlaubt.

Wichtige Hinweise:

• Leinenpflicht auf dem gesamten Gelände.
• Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben.
• Pool, Spielplatz und Frühstücksbereich sind für Hunde nicht zugänglich.
• Gäste können den Hundestrand von Mirabella Camping kostenlos nutzen – dieser verfügt über einen abgetrennten Bereich.

Buchungen erfolgen über unsere Website mit sicherer Online-Zahlung und werden nach Zahlung der Anzahlung bestätigt.

• Anzahlung: 50–100 %, je nach Tarif.
• Zahlung: per Kredit- oder Debitkarte.
• Restbetrag: bei Ankunft an der Rezeption zu zahlen.
• Stornierung: kostenlos bis 14 Tage vor Anreise; innerhalb von 14 Tagen ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig.
• Rückerstattung: innerhalb von 5 Werktagen auf die verwendete Karte.

Vollständiges Dokument: Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Unser Ziel ist es, allen Gästen eine ruhige und geordnete Umgebung zu bieten.

• Ruhezeiten: 23:00 – 06:00
• Poolzeiten: 08:00 – 20:00
• Rauchen: nur in ausgewiesenen Bereichen
• Gäste unter 18 Jahren dürfen Pool und Spielplatz nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen
• Verkehrsregeln gelten auf dem gesamten Hotelgelände (max. Geschwindigkeit 5 km/h)

Vollständiges Dokument: Hausordnung (PDF)